送貨安排

門市自取服務

• 預計3-4天送達門市，取貨期為7天，逾期未取會視為取消訂單處理，貨品會退回貨倉且不設退款
• 門市地址 : 香港德輔道西136-138號地下

送貨服務

• 購物滿HKD$1500 (折實價) 可享有免費本地送貨服務。
• 訂單$1500以下的訂單需劃一收取$50運費。
• 我們會於確認您的網上付款後才會安排送貨。
• 訂單須視乎商品供應情況再作最後確認。(注意：倘若我們未能提供任何已訂購之商品或服務，我們有權取消該訂單，並會於送貨前透過電話或電郵通知顧客)
• 訂單一經確認則無法更改任何資料包括收件位址，如需協助，請聯絡我們。
• 所有訂單不設指定送貨日子及時間。
• 星期日及公眾假期不設送貨服務
• 貨品由順豐速運SF Express派送，確保2-5個工作天內可以送到。
• 標準快遞包括順豐上門、順豐智能櫃、順豐冷運。

順豐速遞 : 本地工商大廈、住宅、順豐自提點或順便智能櫃 (如客戶需要使用順豐自提點或順便智能櫃作為送貨地址，請點擊以下查看詳細地址並貼於收貨地址)

• 順豐站地址
• 順豐營業點地址
• 順便智能櫃地址
• 順豐合作點地址 (7-11/OK/Shell)

客戶選擇順便智能櫃，而未能於短訊發出的首24小時內完成取件，順便智能櫃機將於往後每24小時收取10元

送貨細則

1. 本網站所有訂單由「裕隆號」負責出貨。
2. 閣下將會收到本公司之電話 或 WhatsApp 通知確實送貨日期。
3. 如臨時取消或貨到無人收貨，需再次安排送遞，此次送遞費用將由客戶自行承擔。
4. 安排之送貨人員將按預定時段進行派送，如人未能聯絡，司機將直接安排送貨上門。
5. 部份地址或須安排客戶到指定地點交收，例如唐樓地址於地下交收或村屋地址於村口交收。
6. 若顧客要求將貨品放於門外或管理處，請落單時 (備注: 如因此而導致任何損失，本公司概不負責)
7. 因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響
8. 而有所延誤或改期，我們將不會負責由此延誤而引致的任何損失或損壞與賠償。

收貨須知

1. 顧客於收取貨品時請檢查貨品之狀況以及是否齊全
2. 收到需冷藏產品，顧客請馬上放入雪櫃儲存
3. 如發現貨品有損壞（不包括包裝破損）或錯誤運送，請於收貨後2個工作天內與本公司聯絡 +852 9095 8182 (Whatsapp 或 致電)，安排更換，逾期將不受理